Sosial innsikt

Men det er vel slik han fører en debatt, ved å vrenge på ordlyden til andre for selv å bli hørt. Mitt poeng er at jeg ikke anbefaler dem å kaste seg inn i den sosiale sfæren uten å ha en god strategi for hvordan. Det er to ganske forskjellige ting. Det tar ikke nødvendigvis lang tid å legge en strategi for hvordan man ønsker å bruke sosiale medier, men vi mener at det å lykkes i sosiale medier er enklere dersom man har en slagplan enn om man bare prøver og feiler – da man i sosiale medier invaderer folks privatliv på en helt annen og mer intens måte enn om man kjører en TV-kampanje, som Manheim sammenlikner dette med. Da hjelper det ikke at vi snakker om noe som kan være en billig medieplattform.

Manheim fortsetter i sitt innlegg med å antyde at Carat som mediebyrå heller velger å holde seg til det som er trygt og godt enn å prøve ut nye muligheter og at vi på den måten opptrer som en slags bremsekloss, noe jeg tolker som et utspill mer eller mindre kun for å provosere. Sammen med de øvrige selskapene i Aegis, med Dist i spissen, har vi gjort flere av de mest suksessrike casene det siste året. Litago sitt ku-kunst case er ett av disse – og mange flere vil følge, men da basert på grundig innsikt og en tydelig strategi. Alt for mange cases i dag ser dessverre ut til å være laget på bakgrunn av setningen: ”og så må vi gjøre noe i sosiale medier.”

Vi er vel enige i utgangspunktet, men det er fint å få en debatt rundt dette. Vi ønsker alle at norske bedrifter skal bli gode til å kommunisere med sine kunder og potensielle kunder, enten det er i sosiale medier eller andre steder. Men da er det kanskje mer formålstjenlig med en debatt hvor man diskuterer temaet i stedet for å feilsitere konkurrenter?

Les også Nina Christensens første innlegg