Flere nyheter
- Carat
- Kommentarer
- Inspirasjon
- Interne nyheter
- Ledige stillinger
- Annen kommunikasjon
- Direkte
- Sponsing
- PR
- Events
- Andre medier
- Kringkasting
- TV
- Radio
- Kino
- Trykte medier
- Avis
- Magasiner
- Utendørs
- Interaktivt
- Internett
- Mobil
- Søkemotormarkedsføring
- Innsikt
- Effektmålinger
- Forbrukerinnsikt
- Merkevareforståelse
- Trender og prognoser
Topplistene
| 1. NRK1: nytt på nytt |
| 1 289 000 |
| 2. TV2: Gullfisken 2011 |
| 834 000 |
| 3. TVN: Åndenes makt |
| 312 000 |
| 4. TV3: Hellstrøm inviterer |
| 128 000 |
| 5. NRK2: Aktuelt |
| 127 000 |
Relaterte nyheter
SMS på mobilen er borte innen 3 år
Kan det være mulig?
Mobilmarkedsføring er på mange måter i startfasen og møter i dag mye av den samme skepsisen og utfordringene som internett annonsering hadde for ca 10 år siden. MEN, forskjellen er bare at det vil gå uendelig mye raskere med mobil utviklingen.
Her får du litt bakgrunn for egne meninger, ikke minst om fremtiden for SMS:
Personalisering/Tilpasning av budskap
Mobiltelefonen er unik når det gjelder å samle inn kundeinformasjon. Viktigheten av dette i et CRM program er naturlig nok stor. En personalisering og tilpasning av et budskap er viktig for å skape respons. Dette er ikke minst viktig i en kanal som mobiltelefonen som baseres mye på direkte respons.
Et eksempel på dette er Gule siders søketjeneste som ”husker” dine tidligere søk, og på den måten gjør siden mer personlig og ikke minst relevant for kunden. Dette er eksemplifisert nedenfor:
Posisjonering
Man kan til enhver tid ”tracke” kunder ned til eksakte områder via det som kalles trianguleringsteknikk. Det vil si at man snevrer inn hvor en person er ut ifra signaler fra flere mobile basestasjoner (det er de stasjonene som gjør at du kan ringe).
Ved å sammenstille signalene fra flere stasjoner i eksempelvis en by, kan man komme ned på en ganske stor nøyaktighet om hvor en person er.
Dette kan en åpenbart benyttes i mobil markedsføring sammenheng, men krever selvfølgelig et samtykke fra kunden om push marketing skal benyttes i en slik sammenheng.
Ett eksempel er at du får en SMS/MMS når du nærmer deg en nyåpnet butikk for sportsartikler hvis du er i målgruppen og har sagt deg villig til å motta reklame på mobil.
Mobiltelefonen som en integrert del i en markedskampanje
Mobiltelefonen egner seg meget godt i en markedskampanje og integrert inn i øvrig markedskommunikasjon. Mobiltelefonen kan skape synergieffekter på tvers av kanalene og øke respons i flere kanaler benyttet som responskanal for å utløse handling hos brukerne.
Gode norske eksempler er:
- Grandiosa ”Full Pakke” hvor TV, nett og mobil ble brukt til å kommunisere budskap og øke oppmerksomhet rundt lansering
- Hennig Olsen IS som kjørte nettbannere, nettside og mobile bannere for å skape oppmerksomhet rundt en mobil konkurranse.
Redusere support
Mobilmarkedsføring kan bidra til å redusere support da kunder gjerne finner frem til den informasjonen de trenger og fører en dialog via SMS og søk. Dialogen flytter seg da fra tradisjonell telefon support som kan bidra til store kostnader for en bedrift, til mindre tidskrevende og mer kostnadseffektive alternativer.
Telenormagasinet brukes som en intern CRM kanal mot kunder som har gitt aksept til mobil dialog. Responsen er utrolig høy, som virkelig viser verdien av denne kanalen.
Mobilannonsering er et marked i sterk vekst
Det er mange muligheter for annonsører å utnytte dette. Det unike med banner annonsering på mobil i forhold til internett annonser er at klikkraten er nesten 10 ganger høyere. Klikkrate på internett annonser ligger på ca 0,10 % mens wap bannere i gjennomsnitt når en respons på rundt 1 %. (Kilde: Dagbladet). Eksempler på bannerannonser på mobil er vist nedenfor:
En økning i mer avanserte mobiler med større skjermer og høyere oppløsning har åpnet opp for annonsering på mobil. Annonsører kan dermed utnytte skjermen og produsere banner annonser av høy kvalitet (MMA - Mobile Marketing Association). Men fordi mobile håndsett har ulik oppløsning må en derfor foreløpig levere annonser i ulike formater som fungerer optimalt på de ulike terminalene.
Oppdatert nøkkelinformasjon
- 104 % penetrasjon (mobil abo)
- Kvinner i alderen 20-30 år sender mest SMS, 9 sms per dag.
- 1/3 av de over 65 år kan sende SMS
- 650 000 har Edge eller UMTS terminal
- Kraftig vekst i datatrafikken – 65 % økning
- Musikk på mobilen er større enn itunes på singler- 300 000 brukere
- Mobilt internett har 700 000 månedlige brukere
- En halv million 3G terminaler i dag – 70 % av disse bruker mobilt internett regelmessig.
- Mobil TV har fortsatt en litt treg utvikling, men kommer seg med nye metoder for kringkasting
- 87 % bruker kamera og video aktivt (aldersgruppen 15-29)
- 46 % benytter seg av mp3 spillere aktivt (aldersgruppen 15-29)
Innen 3 år har alle bedrifter i Norge en mobilsite?
Japan 2007 – uten GSM nett.
Dette fordi operatørene sa stopp og kastet alle over i 3G nettverket.
Hva betyr dette for brukerne? Selvfølgelig en ny mobiltelefon, men også det at de ikke bruker tid på sms – de sitter pålogget 24/7 i communities og på email. Om du er 70 år, eller om du er 12 år spiller ingen rolle. Skal du ha kontakt med ”omverdenen” MÅ du være på nett – med mobilen ! Sånn er det bare !
Nå kommer Google snart med all sin tyngde på mobil.
Nokia og flere produsenter har begynt å levere fremtidens teknologi og muligheter preinstallert på mobilen (eks. QR code/strekkode leser).
Prognosene for mobilmarkedsføring går rett til himmels, hajpen rundt mobil har aldri vært så stor ! Til og med operatørene lener seg fremover !
Dette til tross for et lite marked… HVA SKJER ?
I kroner er fortsatt markedet lite, men prognosene for neste år er mangedoblet.
Det er i dag kanskje så få som 5% av alle bedrifter i Norge som har en mobil-site.
Min teori er at innen 3 år har alle bedrifter i Norge en mobil-site !
Dette gir ringvirkninger i hele markedet.
På operatør siden har vi sett at markedet går:
Fra ”5 kr pr min i Telenor Mobil sitt nett / 7,50 kr pr. min i Netcom sitt nett” –
Til ”gratis til alle hele døgnet”, og at smsene blir slengt etter oss…
Hva når alle bedrifter i Norge har en mobil-site?
Kanskje datatrafikken på mobil blir så stor at den eneste inntekten for operatørene ligger i datatrafikk ?
Dette må vel bety at vår kjære SMS dør snart?
Comments