"I want to be different, just like you".
"I want to be different, just like you".
Dette er hentet fra en presentasjon som omhandler unge menneskers medievaner. Tittelen er ganske beskrivende på hvordan vi som flokkdyr nå oppfører oss.
Vi har til alle tider hatt en trang til å være endel av en gruppe eller et felleskap - identifiseringen kan gi seg utslag i like klær (fotballsupportere, sosser, frikere etc), like holdninger (politisk/religiøs overbevisning), likt stammespråk (østkant/vestkant) osv osv.
Det vi ser mer av etterhvert, er behovet for skille seg ut innenfor et område - som eksempelvis mobiltelefon.
Alle skal ha mobiltelefon, og gjerne en som er ny, for eksempel Nokia N-95.
Det unike eller differensieringen skjer ved at man er opptatt av å ha ulike bakgrunnsbilder, sin spesielle ringelyd, sine favorittlåter nedlastet etc.
Noe søkt kanskje - men jeg velger likevel å si at dette er noe som er relativt nytt, og som internett, ved hjelp av mediets egenskaper, har gjort enkelt.
”Customization”, vanlig, spesielt i USA
Det er ikke lenger nok å ha et par Timberlandboots - du skal også ha din egen særegne touch på støvlene. På www.timberland.com kan du idag bestemme farger på logoen, sålen, lissene, ringene lissen går gjennom på den støvlen du ønsker å kjøpe. Du kan i tillegg legge inn dine egne initialer på helen i valgfri skriftstype! Hvorfor legger Timberland til rette for dette?
For det første gjør Timberland det morsomt å kjøpe sko og støvler.
For det andre engasjerer de meg som kunde til å bruke tid på deres produkter (jeg brukte 15 minutter i butikken deres).
For det tredje gjør de det enklere for seg selv å gjøre mersalg. Du får nemlig tips om både t-skjorter og jeans som passer godt til de støvlene du designet.
Dette må bli dyrt vil noen si. Det er forbrukeren som tar kostnaden. Ja, men man betaler gjerne litt ekstra for å skille seg ut.
Ikke alltid like lett, sjekk denne linken…
Carat mener
Skreddersøm av produkter og tjenester er allerede adoptert av publikum. Se bare på mobiltelefonen med nedlasting av logoer, ringelyder osv, bestilling av bilder, fotoalbum, kalendre med bilde på og lignende via Extrafilm og Fotoknudsen og ikke minst det som skjer på Facebook. Alle disse produktene og tjenestene lar seg skreddersy.
Jeg mener at flere norske bedrifter i økende grad bør legge til rette for at publikum selv kan designe produktet de ønsker å kjøpe, der dette lar seg gjøre.
I motsatt fall, kan vi oppleve at publikum i større grad retter blikket mot utlandet.
Ta kontakt med Adm. Dir. Otto Narvestad i Carat Interactive om du vil vite mer.
Comments